Política de privacidade

Esta Política de privacidade explica como Pllay, como empresa, recolle, utiliza, comparte e protexe os datos persoais cando vostede visita o sitio web pllay.ai ou se pon en contacto connosco. Non abrangue os produtos que desenvolve Pllay; consulte «Os nosos produtos» máis abaixo.

O responsable do tratamento dos seus datos persoais é Marcelo Moraes Motta de Mattos, empresario individual (MEI) inscrito co CNPJ 24.550.478/0001-53, que opera cos nomes comerciais Pllay ou Pllay AI, con domicilio en Avenida Juscelino Kubitschek de Oliveira 5000, 93 C — Integrato Iguatemi, São José do Rio Preto, SP 15093340, Brasil.

Non designamos formalmente un delegado de protección de datos. As preguntas sobre privacidade e as solicitudes das persoas interesadas deben enviarse a contact@pllay.ai, que actúa como o noso punto de contacto en materia de protección de datos (o encarregado para os efectos da LGPD).

Información que nos proporciona. Cando utiliza o formulario de contacto de pllay.ai ou nos escribe por correo electrónico, recollemos o seu nome, o seu enderezo de correo electrónico e o contido da súa mensaxe, xunto con calquera outra información que decida compartir.

Información recollida automaticamente. Cando visita pllay.ai, o noso provedor de aloxamento rexistra automaticamente os datos técnicos necesarios para ofrecer e protexer o sitio web, como o seu enderezo IP, o tipo de navegador, o dispositivo e o sistema operativo, as páxinas solicitadas e a data e hora da visita.

O sitio web pllay.ai non ofrece contas de usuario, e nel non solicitamos datos de pagamento nin outra información sensible.

Tratamos os seus datos persoais sobre as seguintes bases xurídicas (artigo 6 do GDPR (RXPD); artigo 7 da LGPD):

• Intereses lexítimos: xestionar e protexer o sitio web e responder ás mensaxes que nos envía, ponderados cos seus dereitos e liberdades;
• Medidas precontractuais e contractuais: cando se pon en contacto connosco en relación cunha relación comercial con Pllay;
• Consentimento: cando a lei o esixa, por exemplo, para as cookies non esenciais; e
• Obriga legal: obrigas fiscais e de conservación de rexistros, e atención das solicitudes lexítimas das autoridades.

Cando o tratamento se basee no seu consentimento, pode retiralo en calquera momento, sen que iso afecte ao tratamento realizado antes da retirada. Para os usuarios no Brasil, tamén observamos o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).

Utilizamos esta información para:

• xestionar, manter e protexer o sitio web pllay.ai;
• responder ás súas mensaxes e atender consultas comerciais, de colaboración e de prensa;
• lembrar a súa preferencia de idioma; e
• cumprir as nosas obrigas legais.

Non vendemos os seus datos persoais nin os utilizamos con fins publicitarios.

Non vendemos os seus datos persoais. Só os compartimos con provedores de servizos que nos axudan a xestionar o sitio web e as nosas comunicacións, suxeitos a compromisos de confidencialidade e protección de datos que lles impiden utilizalos para os seus propios fins:

• Vercel: aloxamento do sitio web; e
• Google Workspace: correo electrónico.

Tamén podemos divulgar información cando a lei o esixa, para protexer os dereitos e a seguridade de Pllay, dos nosos usuarios ou do público, ou no marco dunha fusión, adquisición ou venda de activos, caso no que esta Política seguirá aplicándose aos seus datos.

O sitio web pllay.ai só utiliza cookies estritamente necesarias para o seu funcionamento, como unha cookie que lembra o idioma que vostede seleccionou. Non utilizamos cookies publicitarias nin analíticas en pllay.ai.

Se introducimos cookies non esenciais, actualizaremos esta Política e solicitarémoslle o seu consentimento cando a lei o esixa. Pode xestionar ou eliminar as cookies en calquera momento desde a configuración do seu navegador.

Conservamos os datos persoais só durante o tempo necesario para as finalidades descritas nesta Política ou o esixido pola lei. As mensaxes e a correspondencia comercial consérvanse durante o tempo necesario para atender a súa solicitude e calquera relación comercial que derive dela. O noso provedor de aloxamento conserva os rexistros técnicos durante un período limitado con fins de seguridade e resolución de incidencias. Cando a lei nos obriga a conservar determinados rexistros —por exemplo, rexistros fiscais ou contractuais—, conservámolos durante o prazo que a lei esixe.

Aplicamos medidas técnicas e organizativas razoables para protexer os datos persoais, entre elas o cifrado en tránsito, controis de acceso e provedores de infraestrutura con prácticas de seguridade recoñecidas. Ningún método de transmisión ou almacenamento é completamente seguro, e non podemos garantir unha seguridade absoluta. Se temos coñecemento dunha violación de seguridade que afecte aos seus datos persoais, notificarémosllelo a vostede e ás autoridades competentes —como a ANPD ou a súa autoridade de control da UE— cando a lei o esixa.

En función de onde viva e da lexislación aplicable —incluídos o GDPR (RXPD) da UE e do Reino Unido, a LGPD brasileira (artigo 18) e as leis de privacidade dos estados dos EUA—, vostede ten dereito a: confirmar se tratamos os seus datos e acceder a eles; rectificar os datos incompletos, inexactos ou desactualizados; solicitar a súa supresión ou anonimización; recibir os seus datos nun formato portable; opoñerse a determinados tratamentos ou solicitar a súa limitación; retirar o consentimento en calquera momento; e saber con que entidades compartimos os seus datos.

Para exercer calquera destes dereitos, escriba a contact@pllay.ai. Responderemos dentro dos prazos establecidos pola lexislación aplicable. Tamén ten dereito a presentar unha reclamación ante unha autoridade de control, como a Autoridade Nacional de Protección de Datos do Brasil (ANPD) ou a autoridade de protección de datos do seu territorio.

O sitio web pllay.ai non ten restrición de idade e non está deseñado para recoller datos persoais de menores. Se un proxenitor ou titor legal cre que un menor nos enviou datos persoais —por exemplo, a través do formulario de contacto—, pregámoslle que escriba a contact@pllay.ai e eliminarémolos.

Pllay ten a súa sede no Brasil, e os nosos provedores de servizos operan centros de datos en varias rexións, entre elas os Estados Unidos e a Unión Europea. Por iso, os seus datos persoais poden tratarse fóra do seu país de residencia, mesmo en xurisdicións cuxas leis de protección de datos difiren das do seu país.

Baseámonos en mecanismos de transferencia recoñecidos pola lexislación aplicable, entre eles as cláusulas contractuais tipo da Comisión Europea para as transferencias desde o Espazo Económico Europeo e, no caso dos datos persoais recollidos no Brasil, as bases permitidas polo artigo 33 da LGPD, como as garantías contractuais de cumprimento.

Pllay desenvolve e xestiona produtos independentes. Cada produto ten a súa propia política de privacidade, que rexe os datos persoais tratados cando vostede o utiliza; esta Política non se lles aplica. Por exemplo, a política de privacidade de Galleria Art está dispoñible en galleria.art/privacy.

Podemos actualizar esta Política de privacidade periodicamente. Publicaremos a versión actualizada nesta páxina cunha nova data de «Última actualización». O uso continuado do sitio web pllay.ai despois de que unha actualización entre en vigor constitúe a aceptación da Política actualizada, agás cando a lei esixa un consentimento adicional.

Se ten preguntas sobre esta Política de privacidade ou desexa exercer os seus dereitos, escríbanos a contact@pllay.ai.

Pllay — Avenida Juscelino Kubitschek de Oliveira 5000, 93 C — Integrato Iguatemi, São José do Rio Preto, SP 15093340, Brasil.