Politika privatnosti
Posljednje ažuriranje: 6. listopada 2026.
01O ovoj Politici
Ova Politika privatnosti objašnjava kako Pllay kao tvrtka prikuplja, upotrebljava, dijeli i štiti osobne podatke kada posjetite mrežno mjesto pllay.ai ili nam se obratite. Ne obuhvaća proizvode koje razvija Pllay; pogledajte odjeljak „Naši proizvodi” u nastavku.
02Tko smo mi
Voditelj obrade odgovoran za vaše osobne podatke je Marcelo Moraes Motta de Mattos, samostalni poduzetnik (MEI) registriran pod CNPJ 24.550.478/0001-53, koji posluje pod nazivom Pllay ili Pllay AI, na adresi Avenida Juscelino Kubitschek de Oliveira 5000, 93 C — Integrato Iguatemi, São José do Rio Preto, SP 15093340, Brasil.
Nismo formalno imenovali službenika za zaštitu podataka. Pitanja o privatnosti i zahtjeve ispitanika treba slati na contact@pllay.ai, koja služi kao naša kontaktna točka za zaštitu podataka (encarregado za potrebe LGPD-a).
03Podaci koje prikupljamo
Podaci koje nam dajete. Kada upotrijebite obrazac za kontakt na pllay.ai ili nam pišete e-poštom, prikupljamo vaše ime, adresu e-pošte i sadržaj vaše poruke, zajedno sa svim drugim što odlučite podijeliti.
Automatski prikupljeni podaci. Kada posjetite pllay.ai, naš pružatelj usluga smještaja automatski bilježi tehničke podatke potrebne za isporuku i zaštitu mrežnog mjesta, kao što su vaša IP adresa, vrsta preglednika, uređaj i operacijski sustav, zatražene stranice te datum i vrijeme posjeta.
Mrežno mjesto pllay.ai ne nudi korisničke račune i na njemu ne tražimo podatke o plaćanju ni druge osjetljive podatke.
04Pravne osnove obrade
Vaše osobne podatke obrađujemo na sljedećim pravnim osnovama (članak 6. GDPR-a; članak 7. LGPD-a):
- Legitimni interesi — vođenje i zaštita mrežnog mjesta te odgovaranje na poruke koje nam šaljete, uravnoteženo s vašim pravima i slobodama;
- Predugovorne i ugovorne radnje — kada nam se obratite u vezi s poslovnim odnosom s Pllay;
- Privola — kada to zahtijeva zakon, primjerice za kolačiće koji nisu nužni; te
- Pravna obveza — porezne obveze i vođenje evidencija te odgovaranje na zakonite zahtjeve tijela.
Kada se obrada temelji na vašoj privoli, možete je u bilo kojem trenutku povući, pri čemu to ne utječe na obradu provedenu prije povlačenja. Za korisnike u Brazilu poštujemo i Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).
05Kako upotrebljavamo vaše podatke
Te podatke upotrebljavamo kako bismo:
- vodili, održavali i zaštitili mrežno mjesto pllay.ai;
- odgovarali na vaše poruke i obrađivali poslovne, partnerske i medijske upite;
- pamtili vaš odabir jezika; te
- ispunjavali naše zakonske obveze.
Ne prodajemo vaše osobne podatke i ne upotrebljavamo ih za oglašavanje.
06Dijeljenje vaših podataka
Ne prodajemo vaše osobne podatke. Dijelimo ih samo s pružateljima usluga koji nam pomažu u vođenju mrežnog mjesta i naše komunikacije, uz obveze povjerljivosti i zaštite podataka koje ih sprječavaju da ih upotrebljavaju u vlastite svrhe:
- Vercel — smještaj mrežnog mjesta; te
- Google Workspace — e-pošta.
Podatke možemo otkriti i kada to zahtijeva zakon, radi zaštite prava i sigurnosti Pllay, naših korisnika ili javnosti, ili u okviru spajanja, preuzimanja ili prodaje imovine, u kojem će se slučaju ova Politika i dalje primjenjivati na vaše podatke.
07Kolačići
Mrežno mjesto pllay.ai upotrebljava samo kolačiće koji su nužni za njegov rad, kao što je kolačić koji pamti jezik koji ste odabrali. Na pllay.ai ne upotrebljavamo oglašivačke ni analitičke kolačiće.
Ako uvedemo kolačiće koji nisu nužni, ažurirat ćemo ovu Politiku i zatražiti vašu privolu kada to zahtijeva zakon. Kolačićima možete u bilo kojem trenutku upravljati ili ih izbrisati putem postavki preglednika.
08Čuvanje podataka
Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe opisane u ovoj Politici ili koliko zahtijeva zakon. Poruke i poslovna korespondencija čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za obradu vašeg zahtjeva i eventualnog poslovnog odnosa koji iz njega proizlazi. Tehničke zapise (logove) naš pružatelj usluga smještaja čuva ograničeno razdoblje radi sigurnosti i otklanjanja poteškoća. Ako nam zakon nalaže čuvanje određenih evidencija — primjerice, poreznih evidencija ili ugovora — čuvamo ih tijekom razdoblja koje zakon propisuje.
09Sigurnost
Za zaštitu osobnih podataka primjenjujemo razumne tehničke i organizacijske mjere, uključujući šifriranje tijekom prijenosa, kontrolu pristupa i pružatelje infrastrukture s priznatim sigurnosnim praksama. Nijedna metoda prijenosa ili pohrane nije potpuno sigurna i ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost. Ako saznamo za povredu podataka koja utječe na vaše osobne podatke, obavijestit ćemo vas i nadležna tijela — kao što su ANPD ili vaše nadzorno tijelo u EU-u — kada to zahtijeva zakon.
10Vaša prava
Ovisno o tome gdje živite i o mjerodavnom pravu — uključujući GDPR EU-a/Ujedinjene Kraljevine, brazilski LGPD (članak 18.) i zakone o privatnosti saveznih država SAD-a — imate pravo: dobiti potvrdu obrađujemo li vaše podatke te pristupiti njima; ispraviti nepotpune, netočne ili zastarjele podatke; zatražiti brisanje ili anonimizaciju; primiti svoje podatke u prenosivom obliku; prigovoriti određenoj obradi ili je ograničiti; u bilo kojem trenutku povući privolu; te saznati s kojim subjektima dijelimo vaše podatke.
Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava obratite se na contact@pllay.ai. Odgovorit ćemo u rokovima propisanima mjerodavnim pravom. Također imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu, kao što je brazilska Nacionalna agencija za zaštitu podataka (ANPD), ili vašem lokalnom tijelu za zaštitu podataka.
11Privatnost djece
Mrežno mjesto pllay.ai nema dobno ograničenje i nije namijenjeno prikupljanju osobnih podataka djece. Ako roditelj ili zakonski skrbnik smatra da nam je dijete poslalo osobne podatke — primjerice, putem obrasca za kontakt — obratite se na contact@pllay.ai i izbrisat ćemo ih.
12Međunarodni prijenosi
Pllay ima sjedište u Brazilu, a naši pružatelji usluga upravljaju podatkovnim centrima u nekoliko regija, uključujući Sjedinjene Američke Države i Europsku uniju. Zbog toga se vaši osobni podaci mogu obrađivati izvan države vašeg boravišta, uključujući jurisdikcije čiji se zakoni o zaštiti podataka razlikuju od zakona vaše države.
Oslanjamo se na mehanizme prijenosa priznate mjerodavnim pravom, uključujući standardne ugovorne klauzule Europske komisije za prijenose iz Europskoga gospodarskog prostora te, za osobne podatke prikupljene u Brazilu, osnove dopuštene člankom 33. LGPD-a, kao što su ugovorna jamstva usklađenosti.
13Naši proizvodi
Pllay razvija i vodi samostalne proizvode. Svaki proizvod ima vlastitu politiku privatnosti, kojom se uređuju osobni podaci obrađeni pri njegovoj upotrebi; ova se Politika na njih ne primjenjuje. Primjerice, politika privatnosti Galleria Art dostupna je na galleria.art/privacy.
14Izmjene ove Politike
Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Ažuriranu verziju objavit ćemo na ovoj stranici s novim datumom „Posljednje ažuriranje”. Nastavkom upotrebe mrežnog mjesta pllay.ai nakon stupanja ažuriranja na snagu prihvaćate ažuriranu Politiku, osim ako zakon zahtijeva dodatnu privolu.
15Kontaktirajte nas
Ako imate pitanja o ovoj Politici privatnosti ili želite ostvariti svoja prava, obratite nam se na contact@pllay.ai.
Pllay — Avenida Juscelino Kubitschek de Oliveira 5000, 93 C — Integrato Iguatemi, São José do Rio Preto, SP 15093340, Brasil.