Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 6 ottobre 2026
01Informazioni sulla presente Informativa
La presente Informativa sulla privacy spiega come Pllay, in quanto azienda, raccoglie, utilizza, condivide e protegge i dati personali quando visiti il sito web pllay.ai o ci contatti. Non riguarda i prodotti sviluppati da Pllay; consulta la sezione «I nostri prodotti» più avanti.
02Chi siamo
Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Marcelo Moraes Motta de Mattos, imprenditore individuale (MEI) registrato con CNPJ 24.550.478/0001-53, che opera con le denominazioni commerciali Pllay o Pllay AI, con sede in Avenida Juscelino Kubitschek de Oliveira 5000, 93 C — Integrato Iguatemi, São José do Rio Preto, SP 15093340, Brasil.
Non abbiamo nominato formalmente un Responsabile della protezione dei dati. Le domande sulla privacy e le richieste degli interessati devono essere inviate a contact@pllay.ai, che funge da nostro punto di contatto per la protezione dei dati (l’encarregado ai fini della LGPD).
03Informazioni che raccogliamo
Informazioni che ci fornisci. Quando utilizzi il modulo di contatto di pllay.ai o ci scrivi via e-mail, raccogliamo il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail e il contenuto del tuo messaggio, insieme a qualsiasi altra informazione che scegli di condividere.
Informazioni raccolte automaticamente. Quando visiti pllay.ai, il nostro fornitore di hosting registra automaticamente i dati tecnici necessari per erogare e proteggere il sito web, come il tuo indirizzo IP, il tipo di browser, il dispositivo e il sistema operativo, le pagine richieste e la data e l’ora della visita.
Il sito web pllay.ai non offre account utente e non richiediamo su di esso dati di pagamento né altre informazioni sensibili.
04Basi giuridiche del trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche (articolo 6 del GDPR; articolo 7 della LGPD):
- Legittimo interesse — gestire e proteggere il sito web e rispondere ai messaggi che ci invii, nel bilanciamento con i tuoi diritti e le tue libertà;
- Misure precontrattuali e contrattuali — quando ci contatti in merito a un rapporto commerciale con Pllay;
- Consenso — ove previsto dalla legge, ad esempio per i cookie non essenziali; e
- Obbligo legale — adempimenti fiscali e di tenuta dei registri, e risposta alle richieste legittime delle autorità.
Quando il trattamento si basa sul tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Per gli utenti in Brasile, rispettiamo inoltre il Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).
05Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizziamo queste informazioni per:
- gestire, mantenere e proteggere il sito web pllay.ai;
- rispondere ai tuoi messaggi e gestire richieste commerciali, di partnership e della stampa;
- ricordare la tua preferenza di lingua; e
- adempiere ai nostri obblighi di legge.
Non vendiamo i tuoi dati personali e non li utilizziamo per finalità pubblicitarie.
06Condivisione delle tue informazioni
Non vendiamo i tuoi dati personali. Li condividiamo solo con fornitori di servizi che ci aiutano a gestire il sito web e le nostre comunicazioni, nell’ambito di impegni di riservatezza e protezione dei dati che impediscono loro di utilizzarli per finalità proprie:
- Vercel — hosting del sito web; e
- Google Workspace — posta elettronica.
Possiamo inoltre comunicare informazioni quando richiesto dalla legge, per tutelare i diritti e la sicurezza di Pllay, dei nostri utenti o del pubblico, oppure nell’ambito di una fusione, acquisizione o cessione di beni, nel qual caso la presente Informativa continuerà ad applicarsi ai tuoi dati.
07Cookie
Il sito web pllay.ai utilizza esclusivamente cookie strettamente necessari al suo funzionamento, come un cookie che memorizza la lingua che hai selezionato. Non utilizziamo cookie pubblicitari né analitici su pllay.ai.
Se introdurremo cookie non essenziali, aggiorneremo la presente Informativa e ti chiederemo il consenso ove previsto dalla legge. Puoi gestire o eliminare i cookie in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo browser.
08Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità descritte nella presente Informativa o richiesto dalla legge. I messaggi e la corrispondenza commerciale sono conservati per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e l’eventuale rapporto commerciale che ne derivi. I log tecnici sono conservati dal nostro fornitore di hosting per un periodo limitato a fini di sicurezza e risoluzione dei problemi. Quando la legge ci impone di conservare determinati registri — ad esempio, documentazione fiscale o contrattuale —, li conserviamo per il periodo previsto dalla legge.
09Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali, tra cui la crittografia in transito, controlli di accesso e fornitori di infrastruttura con pratiche di sicurezza riconosciute. Nessun metodo di trasmissione o conservazione è completamente sicuro e non possiamo garantire una sicurezza assoluta. Se veniamo a conoscenza di una violazione che interessa i tuoi dati personali, ne daremo notifica a te e alle autorità competenti — come l’ANPD o la tua autorità di controllo dell’UE — ove previsto dalla legge.
10I tuoi diritti
A seconda del luogo in cui risiedi e della legge applicabile — inclusi il GDPR dell’UE e del Regno Unito, la LGPD brasiliana (articolo 18) e le leggi sulla privacy degli Stati USA —, hai il diritto di: ottenere conferma che trattiamo i tuoi dati e accedervi; rettificare dati incompleti, inesatti o non aggiornati; richiederne la cancellazione o l’anonimizzazione; ricevere i tuoi dati in un formato portabile; opporti a determinati trattamenti o chiederne la limitazione; revocare il consenso in qualsiasi momento; e sapere con quali soggetti condividiamo i tuoi dati.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivi a contact@pllay.ai. Risponderemo entro i termini previsti dalla legge applicabile. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, come l’Autorità nazionale per la protezione dei dati del Brasile (ANPD) o l’autorità per la protezione dei dati del tuo paese.
11Privacy dei minori
Il sito web pllay.ai non prevede limiti di età e non è progettato per raccogliere dati personali di minori. Se un genitore o tutore legale ritiene che un minore ci abbia inviato dati personali — ad esempio, tramite il modulo di contatto —, è pregato di scrivere a contact@pllay.ai e provvederemo a cancellarli.
12Trasferimenti internazionali
Pllay ha sede in Brasile e i nostri fornitori di servizi gestiscono data center in diverse regioni, tra cui gli Stati Uniti e l’Unione europea. Di conseguenza, i tuoi dati personali possono essere trattati al di fuori del tuo paese di residenza, anche in giurisdizioni le cui leggi sulla protezione dei dati differiscono da quelle del tuo paese.
Ci avvaliamo di meccanismi di trasferimento riconosciuti dalla legge applicabile, tra cui le clausole contrattuali tipo della Commissione europea per i trasferimenti dallo Spazio economico europeo e, per i dati personali raccolti in Brasile, le basi consentite dall’articolo 33 della LGPD, come le garanzie contrattuali di conformità.
13I nostri prodotti
Pllay sviluppa e gestisce prodotti indipendenti. Ciascun prodotto dispone di una propria informativa sulla privacy, che disciplina i dati personali trattati quando lo utilizzi; la presente Informativa non si applica a tali prodotti. Ad esempio, l’informativa sulla privacy di Galleria Art è disponibile all’indirizzo galleria.art/privacy.
14Modifiche alla presente Informativa
Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Pubblicheremo la versione aggiornata in questa pagina con una nuova data di «Ultimo aggiornamento». L’uso continuato del sito web pllay.ai dopo l’entrata in vigore di un aggiornamento costituisce accettazione dell’Informativa aggiornata, salvo i casi in cui la legge richieda un ulteriore consenso.
15Contatti
Per domande sulla presente Informativa sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, contattaci all’indirizzo contact@pllay.ai.
Pllay — Avenida Juscelino Kubitschek de Oliveira 5000, 93 C — Integrato Iguatemi, São José do Rio Preto, SP 15093340, Brasil.