プライバシーポリシー
最終更新日:2026年10月6日
01本ポリシーについて
本プライバシーポリシーは、お客様が pllay.ai ウェブサイトにアクセスする場合または当社に連絡する場合に、企業としての Pllay が個人データをどのように収集、利用、共有、保護するかを説明するものです。本ポリシーは Pllay が開発する製品を対象としていません。下記の「当社の製品」をご覧ください。
02当社について
お客様の個人データの管理者は、CNPJ 24.550.478/0001-53 として登録された個人事業主(MEI)である Marcelo Moraes Motta de Mattos であり、Pllay または Pllay AI の名称で事業を行っています。所在地は Avenida Juscelino Kubitschek de Oliveira 5000, 93 C — Integrato Iguatemi, São José do Rio Preto, SP 15093340, Brasil です。
当社は正式なデータ保護責任者を任命していません。プライバシーに関するご質問およびデータ主体からの請求は、contact@pllay.ai までお送りください。このアドレスは当社のデータ保護に関する窓口(LGPD 上の encarregado)としての役割を果たします。
03収集する情報
お客様から提供される情報。お客様が pllay.ai のお問い合わせフォームを利用する場合、または電子メールで当社に連絡する場合、当社はお客様の氏名、メールアドレス、メッセージの内容、およびお客様が共有を選択したその他の情報を収集します。
自動的に収集される情報。お客様が pllay.ai にアクセスすると、当社のホスティングプロバイダーは、ウェブサイトの提供および保護に必要な技術データ(IP アドレス、ブラウザの種類、デバイスおよびオペレーティングシステム、リクエストされたページ、アクセスの日時など)を自動的に記録します。
pllay.ai ウェブサイトはユーザーアカウントを提供しておらず、当社はウェブサイト上で支払情報その他の機微な情報を求めることはありません。
04処理の法的根拠
当社は、以下の法的根拠に基づいてお客様の個人データを処理します(GDPR 第 6 条、LGPD 第 7 条)。
- 正当な利益 — ウェブサイトの運営および安全確保、ならびにお客様から送信されたメッセージへの返信。これらはお客様の権利および自由と比較衡量されます。
- 契約締結前および契約上の措置 — お客様が Pllay とのビジネス関係について当社に連絡する場合。
- 同意 — 法令により必要とされる場合。たとえば必須ではない Cookie について。
- 法的義務 — 税務および記録の保管、ならびに当局からの適法な要請への対応。
処理がお客様の同意に基づく場合、お客様はいつでも同意を撤回できますが、撤回前に行われた処理には影響しません。ブラジルの利用者については、当社は Marco Civil da Internet(Lei 12.965/2014)も遵守します。
05情報の利用方法
当社は、これらの情報を以下の目的で使用します。
- pllay.ai ウェブサイトを運営、保守し、その安全を確保するため。
- お客様のメッセージに返信し、ビジネス、パートナーシップおよび報道関係のお問い合わせに対応するため。
- お客様の言語設定を記憶するため。
- 当社の法的義務を遵守するため。
当社は、お客様の個人データを販売することはなく、広告に使用することもありません。
06情報の共有
当社はお客様の個人データを販売しません。当社は、ウェブサイトおよび当社の通信の運営を支援するサービスプロバイダーとのみ、お客様の個人データを共有します。これらのプロバイダーは、個人データを自らの目的に使用することを禁じる守秘義務およびデータ保護に関する約束に従います。
- Vercel — ウェブサイトのホスティング
- Google Workspace — 電子メール
また、当社は、法令により必要とされる場合、Pllay、当社のユーザーもしくは公衆の権利および安全を保護するため、または合併、買収もしくは資産売却の一環として、情報を開示することがあります。最後の場合においても、本ポリシーは引き続きお客様のデータに適用されます。
07Cookie
pllay.ai ウェブサイトは、お客様が選択した言語を記憶する Cookie など、その動作に厳密に必要な Cookie のみを使用します。当社は pllay.ai で広告用または分析用の Cookie を使用しません。
当社が必須ではない Cookie を導入する場合は、本ポリシーを更新し、法令により必要とされる場合にはお客様の同意を求めます。お客様は、ブラウザの設定からいつでも Cookie を管理または削除できます。
08データの保持
当社は、本ポリシーに記載された目的のために必要な期間、または法令により義務付けられた期間に限り、個人データを保持します。メッセージおよびビジネス上の通信は、お客様のご依頼およびそれに起因するビジネス関係への対応に必要な期間保持されます。技術ログは、セキュリティおよびトラブルシューティングのため、当社のホスティングプロバイダーにより限られた期間保持されます。法令により特定の記録(たとえば税務記録や契約記録)の保持が義務付けられている場合、当社は法令が定める期間それらを保持します。
09セキュリティ
当社は、通信中の暗号化、アクセス制御、および定評あるセキュリティ慣行を有するインフラストラクチャプロバイダーの利用を含む、合理的な技術的および組織的措置を講じて個人データを保護します。完全に安全な送信方法または保存方法は存在せず、当社は絶対的な安全性を保証することはできません。お客様の個人データに影響を及ぼすデータ侵害を当社が認識した場合、法令により必要とされるときは、お客様および所管当局(ANPD またはお客様の EU 監督機関など)に通知します。
10お客様の権利
お客様の居住地および適用法令(EU/英国 GDPR、ブラジル LGPD(第 18 条)、米国各州のプライバシー法を含む)に応じて、お客様には以下の権利があります。当社がお客様のデータを処理しているかどうかを確認し、それにアクセスする権利。不完全、不正確または古いデータを訂正する権利。削除または匿名化を請求する権利。お客様のデータをポータブルな形式で受け取る権利。特定の処理に異議を述べ、またはこれを制限する権利。いつでも同意を撤回する権利。そして、当社がお客様のデータを共有している事業者を知る権利。
これらの権利を行使するには、contact@pllay.ai までご連絡ください。当社は、適用法令が定める期限内に回答します。また、お客様には、ブラジル国家データ保護庁(ANPD)またはお客様の地域のデータ保護当局などの監督機関に苦情を申し立てる権利があります。
11児童のプライバシー
pllay.ai ウェブサイトには年齢制限はなく、児童から個人データを収集するようには設計されていません。親または法定後見人の方が、お子様が(たとえばお問い合わせフォームを通じて)当社に個人データを送信したと思われる場合は、contact@pllay.ai までご連絡ください。当社はそのデータを削除します。
12国際的な移転
Pllay はブラジルを拠点としており、当社のサービスプロバイダーは米国および欧州連合を含む複数の地域でデータセンターを運営しています。そのため、お客様の個人データは、お客様の居住国以外で処理される場合があり、これにはデータ保護法がお客様の国と異なる法域が含まれます。
当社は、適用法令で認められた移転の仕組みに依拠しています。これには、欧州経済領域からの移転については欧州委員会の標準契約条項、ブラジルで収集された個人データについては LGPD 第 33 条で認められた根拠(遵守に関する契約上の保証など)が含まれます。
13当社の製品
Pllay は、独立した製品を開発・運営しています。各製品には独自のプライバシーポリシーがあり、その製品を利用する際に処理される個人データにはそのポリシーが適用されます。本ポリシーはそれらの製品には適用されません。たとえば、Galleria Art のプライバシーポリシーは galleria.art/privacy でご覧いただけます。
14本ポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。更新版は新しい「最終更新日」とともに本ページに掲載します。更新の効力発生後にお客様が pllay.ai ウェブサイトを引き続き利用された場合、更新後のポリシーに同意したものとみなされます。ただし、法令により追加の同意が必要とされる場合を除きます。
15お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問、または権利の行使をご希望の場合は、contact@pllay.ai までお問い合わせください。
Pllay — Avenida Juscelino Kubitschek de Oliveira 5000, 93 C — Integrato Iguatemi, São José do Rio Preto, SP 15093340, Brasil