Dasar Privasi
Kemas kini terakhir: 6 Oktober 2026
01Tentang Dasar Ini
Dasar Privasi ini menerangkan cara Pllay, sebagai sebuah syarikat, mengumpul, menggunakan, berkongsi dan melindungi data peribadi apabila anda melawati laman web pllay.ai atau menghubungi kami. Dasar ini tidak meliputi produk yang dibangunkan oleh Pllay; lihat “Produk Kami” di bawah.
02Siapa Kami
Pengawal yang bertanggungjawab ke atas data peribadi anda ialah Marcelo Moraes Motta de Mattos, seorang usahawan individu (MEI) yang berdaftar di bawah CNPJ 24.550.478/0001-53, yang menjalankan perniagaan sebagai Pllay atau Pllay AI, di Avenida Juscelino Kubitschek de Oliveira 5000, 93 C — Integrato Iguatemi, São José do Rio Preto, SP 15093340, Brasil.
Kami belum melantik Pegawai Perlindungan Data secara rasmi. Soalan privasi dan permintaan subjek data hendaklah dihantar kepada contact@pllay.ai, yang berfungsi sebagai titik hubungan perlindungan data kami (encarregado bagi maksud LGPD).
03Maklumat yang Kami Kumpul
Maklumat yang anda berikan kepada kami. Apabila anda menggunakan borang hubungan di pllay.ai atau menulis kepada kami melalui e-mel, kami mengumpul nama, alamat e-mel dan kandungan mesej anda, bersama apa-apa maklumat lain yang anda pilih untuk dikongsi.
Maklumat yang dikumpul secara automatik. Apabila anda melawati pllay.ai, pembekal pengehosan kami secara automatik merekodkan data teknikal yang diperlukan untuk menyampaikan dan melindungi laman web, seperti alamat IP, jenis pelayar, peranti dan sistem pengendalian anda, halaman yang diminta, serta tarikh dan masa lawatan.
Laman web pllay.ai tidak menawarkan akaun pengguna, dan kami tidak meminta maklumat pembayaran atau maklumat sensitif lain di laman web tersebut.
04Asas Undang-undang bagi Pemprosesan
Kami memproses data peribadi anda di bawah asas undang-undang berikut (GDPR Perkara 6; LGPD Perkara 7):
- Kepentingan sah — mengendalikan dan melindungi laman web serta menjawab mesej yang anda hantar kepada kami, yang diseimbangkan dengan hak dan kebebasan anda;
- Langkah prakontrak dan kontrak — apabila anda menghubungi kami mengenai hubungan perniagaan dengan Pllay;
- Persetujuan — apabila dikehendaki oleh undang-undang, contohnya bagi kuki yang tidak penting; dan
- Kewajipan undang-undang — percukaian dan penyimpanan rekod, serta menjawab permintaan sah daripada pihak berkuasa.
Apabila pemprosesan bergantung pada persetujuan anda, anda boleh menariknya balik pada bila-bila masa, tanpa menjejaskan pemprosesan yang dijalankan sebelum penarikan balik tersebut. Bagi pengguna di Brazil, kami juga mematuhi Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).
05Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda
Kami menggunakan maklumat ini untuk:
- mengendalikan, menyelenggara dan melindungi laman web pllay.ai;
- menjawab mesej anda dan mengendalikan pertanyaan perniagaan, perkongsian dan media;
- mengingati pilihan bahasa anda; dan
- mematuhi kewajipan undang-undang kami.
Kami tidak menjual data peribadi anda, dan kami tidak menggunakannya untuk pengiklanan.
06Perkongsian Maklumat Anda
Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsinya dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami menjalankan laman web dan komunikasi kami, di bawah komitmen kerahsiaan dan perlindungan data yang menghalang mereka daripada menggunakannya untuk tujuan mereka sendiri:
- Vercel — pengehosan laman web; dan
- Google Workspace — e-mel.
Kami juga boleh mendedahkan maklumat apabila dikehendaki oleh undang-undang, untuk melindungi hak dan keselamatan Pllay, pengguna kami atau orang awam, atau sebagai sebahagian daripada penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, dalam hal mana Dasar ini akan terus terpakai bagi data anda.
07Kuki
Laman web pllay.ai hanya menggunakan kuki yang benar-benar diperlukan untuk ia berfungsi, seperti kuki yang mengingati bahasa yang anda pilih. Kami tidak menggunakan kuki pengiklanan atau analitik di pllay.ai.
Jika kami memperkenalkan kuki yang tidak penting, kami akan mengemas kini Dasar ini dan meminta persetujuan anda apabila dikehendaki oleh undang-undang. Anda boleh mengurus atau memadam kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.
08Penyimpanan Data
Kami menyimpan data peribadi hanya selama yang diperlukan bagi tujuan yang diterangkan dalam Dasar ini atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang. Mesej dan surat-menyurat perniagaan disimpan selama yang diperlukan untuk mengendalikan permintaan anda dan apa-apa hubungan perniagaan yang terhasil daripadanya. Log teknikal disimpan oleh pembekal pengehosan kami bagi tempoh yang terhad untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah. Apabila undang-undang menghendaki kami menyimpan rekod tertentu — contohnya, rekod cukai atau kontrak — kami menyimpannya bagi tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang.
09Keselamatan
Kami menggunakan langkah teknikal dan organisasi yang munasabah untuk melindungi data peribadi, termasuk penyulitan semasa transit, kawalan akses, dan pembekal infrastruktur yang mempunyai amalan keselamatan yang diiktiraf. Tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan yang benar-benar selamat, dan kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak. Jika kami mengetahui tentang pelanggaran data yang menjejaskan data peribadi anda, kami akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa yang berwibawa — seperti ANPD atau pihak berkuasa penyeliaan EU anda — apabila dikehendaki oleh undang-undang.
10Hak Anda
Bergantung pada tempat tinggal anda dan undang-undang yang terpakai — termasuk GDPR EU/UK, LGPD Brazil (Perkara 18) dan undang-undang privasi negeri di Amerika Syarikat — anda berhak untuk: mengesahkan sama ada kami memproses data anda dan mengaksesnya; membetulkan data yang tidak lengkap, tidak tepat atau lapuk; meminta pemadaman atau penganoniman; menerima data anda dalam format mudah alih; membantah atau menyekat pemprosesan tertentu; menarik balik persetujuan pada bila-bila masa; dan mengetahui entiti mana yang kami kongsikan data anda.
Untuk menggunakan mana-mana hak ini, hubungi contact@pllay.ai. Kami akan menjawab dalam had masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai. Anda juga berhak untuk mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa penyeliaan, seperti Pihak Berkuasa Perlindungan Data Kebangsaan Brazil (ANPD) atau pihak berkuasa perlindungan data tempatan anda.
11Privasi Kanak-kanak
Laman web pllay.ai tidak mempunyai sekatan umur, dan ia tidak direka bentuk untuk mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak. Jika ibu bapa atau penjaga sah percaya bahawa seorang kanak-kanak telah menghantar data peribadi kepada kami — contohnya, melalui borang hubungan — sila hubungi contact@pllay.ai dan kami akan memadamkannya.
12Pemindahan Antarabangsa
Pllay berpangkalan di Brazil, dan pembekal perkhidmatan kami mengendalikan pusat data di beberapa rantau, termasuk Amerika Syarikat dan Kesatuan Eropah. Oleh itu, data peribadi anda mungkin diproses di luar negara tempat tinggal anda, termasuk di bidang kuasa yang undang-undang perlindungan datanya berbeza daripada undang-undang negara anda.
Kami bergantung pada mekanisme pemindahan yang diiktiraf oleh undang-undang yang terpakai, termasuk Klausa Kontrak Standard Suruhanjaya Eropah bagi pemindahan dari Kawasan Ekonomi Eropah dan, bagi data peribadi yang dikumpul di Brazil, asas yang dibenarkan di bawah Perkara 33 LGPD, seperti jaminan kontrak tentang pematuhan.
13Produk Kami
Pllay membangunkan dan mengendalikan produk-produk yang bebas. Setiap produk mempunyai dasar privasinya sendiri, yang mengawal data peribadi yang diproses apabila anda menggunakannya; Dasar ini tidak terpakai bagi produk tersebut. Contohnya, dasar privasi Galleria Art boleh didapati di galleria.art/privacy.
14Perubahan pada Dasar Ini
Kami boleh mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Kami akan menyiarkan versi yang dikemas kini di halaman ini dengan tarikh “Kemas kini terakhir” yang baharu. Penggunaan berterusan anda terhadap laman web pllay.ai selepas sesuatu kemas kini berkuat kuasa merupakan penerimaan anda terhadap Dasar yang dikemas kini, kecuali jika persetujuan tambahan dikehendaki oleh undang-undang.
15Hubungi Kami
Jika anda mempunyai soalan tentang Dasar Privasi ini atau ingin menggunakan hak anda, hubungi kami di contact@pllay.ai.
Pllay — Avenida Juscelino Kubitschek de Oliveira 5000, 93 C — Integrato Iguatemi, São José do Rio Preto, SP 15093340, Brasil.