गोपनीयता नीति
अन्तिम अद्यावधिक: २०२६ अक्टोबर ६
01यस नीतिबारे
तपाईंले pllay.ai वेबसाइट भ्रमण गर्दा वा हामीलाई सम्पर्क गर्दा, एक कम्पनीका रूपमा Pllay ले व्यक्तिगत डेटा कसरी सङ्कलन, प्रयोग, साझा र सुरक्षित गर्छ भन्ने कुरा यो गोपनीयता नीतिले व्याख्या गर्छ। यसले Pllay ले विकास गर्ने उत्पादनहरूलाई समेट्दैन; तलको “हाम्रा उत्पादनहरू” हेर्नुहोस्।
02हामी को हौं
तपाईंको व्यक्तिगत डेटाका लागि जिम्मेवार नियन्त्रक Marcelo Moraes Motta de Mattos हुनुहुन्छ, जो CNPJ 24.550.478/0001-53 अन्तर्गत दर्ता भएका व्यक्तिगत उद्यमी (MEI) हुनुहुन्छ र Pllay वा Pllay AI नामबाट Avenida Juscelino Kubitschek de Oliveira 5000, 93 C — Integrato Iguatemi, São José do Rio Preto, SP 15093340, Brasil मा व्यवसाय सञ्चालन गर्नुहुन्छ।
हामीले औपचारिक डेटा संरक्षण अधिकृत नियुक्त गरेका छैनौं। गोपनीयतासम्बन्धी प्रश्न र डेटा-विषयका अनुरोधहरू contact@pllay.ai मा पठाउनुपर्छ, जसले हाम्रो डेटा-संरक्षण सम्पर्क बिन्दु (LGPD का प्रयोजनका लागि encarregado) को रूपमा काम गर्छ।
03हामीले सङ्कलन गर्ने जानकारी
तपाईंले हामीलाई दिनुहुने जानकारी। तपाईंले pllay.ai को सम्पर्क फारम प्रयोग गर्दा वा हामीलाई इमेलमार्फत लेख्दा, हामी तपाईंको नाम, तपाईंको इमेल ठेगाना र तपाईंको सन्देशको विषयवस्तु, साथै तपाईंले साझा गर्न रोज्नुभएको अन्य कुनै पनि कुरा सङ्कलन गर्छौं।
स्वचालित रूपमा सङ्कलन गरिने जानकारी। तपाईंले pllay.ai भ्रमण गर्दा, हाम्रो होस्टिङ प्रदायकले वेबसाइट उपलब्ध गराउन र सुरक्षित राख्न आवश्यक प्राविधिक डेटा स्वचालित रूपमा रेकर्ड गर्छ, जस्तै तपाईंको IP ठेगाना, ब्राउजरको प्रकार, यन्त्र र अपरेटिङ सिस्टम, अनुरोध गरिएका पृष्ठहरू, र भ्रमणको मिति र समय।
pllay.ai वेबसाइटले प्रयोगकर्ता खाताहरू प्रदान गर्दैन, र हामी यसमा भुक्तानी वा अन्य संवेदनशील जानकारी माग्दैनौं।
04प्रशोधनका कानुनी आधारहरू
हामी निम्न कानुनी आधारहरूअन्तर्गत तपाईंको व्यक्तिगत डेटा प्रशोधन गर्छौं (GDPR धारा ६; LGPD धारा ७):
- वैध हितहरू — वेबसाइट सञ्चालन र सुरक्षित गर्ने तथा तपाईंले हामीलाई पठाउनुभएका सन्देशहरूको जवाफ दिने, तपाईंका अधिकार र स्वतन्त्रताहरूसँग सन्तुलन मिलाएर;
- करारपूर्व र करारीय कदमहरू — तपाईंले Pllay सँगको कुनै व्यावसायिक सम्बन्धबारे हामीलाई सम्पर्क गर्दा;
- सहमति — कानुनले आवश्यक गरेको अवस्थामा, उदाहरणका लागि गैर-आवश्यक कुकीहरूका लागि; र
- कानुनी दायित्व — कर तथा अभिलेख व्यवस्थापन, र अधिकारीहरूका वैध अनुरोधहरूको जवाफ दिने।
जहाँ प्रशोधन तपाईंको सहमतिमा आधारित हुन्छ, त्यहाँ तपाईं जुनसुकै बेला त्यो फिर्ता लिन सक्नुहुन्छ, र यसले फिर्ता लिनुअघि गरिएको प्रशोधनलाई असर गर्दैन। ब्राजिलका प्रयोगकर्ताहरूका लागि, हामी Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) को पनि पालना गर्छौं।
05हामी तपाईंको जानकारी कसरी प्रयोग गर्छौं
हामी यो जानकारी निम्न प्रयोजनका लागि प्रयोग गर्छौं:
- pllay.ai वेबसाइट सञ्चालन, मर्मत र सुरक्षित गर्न;
- तपाईंका सन्देशहरूको जवाफ दिन र व्यावसायिक, साझेदारी तथा प्रेससम्बन्धी जिज्ञासाहरू व्यवस्थापन गर्न;
- तपाईंको भाषाको प्राथमिकता सम्झन; र
- हाम्रा कानुनी दायित्वहरूको पालना गर्न।
हामी तपाईंको व्यक्तिगत डेटा बिक्री गर्दैनौं, र हामी त्यसलाई विज्ञापनका लागि प्रयोग गर्दैनौं।
06तपाईंको जानकारी साझा गर्ने
हामी तपाईंको व्यक्तिगत डेटा बिक्री गर्दैनौं। हामी यसलाई वेबसाइट र हाम्रो सञ्चार सञ्चालन गर्न सहयोग गर्ने सेवा प्रदायकहरूसँग मात्र साझा गर्छौं, यस्ता गोपनीयता र डेटा-संरक्षण प्रतिबद्धताहरूअन्तर्गत जसले उनीहरूलाई यसलाई आफ्नै प्रयोजनका लागि प्रयोग गर्नबाट रोक्छन्:
- Vercel — वेबसाइट होस्टिङ; र
- Google Workspace — इमेल।
कानुनले आवश्यक गरेको अवस्थामा, Pllay, हाम्रा प्रयोगकर्ता वा आम जनताको अधिकार र सुरक्षाको संरक्षण गर्न, वा कुनै गाभिने, प्राप्ति वा सम्पत्ति बिक्रीको अंशका रूपमा पनि हामी जानकारी खुलासा गर्न सक्छौं, र त्यस्तो अवस्थामा यो नीति तपाईंको डेटामा लागू भइरहनेछ।
07कुकीहरू
pllay.ai वेबसाइटले यसको सञ्चालनका लागि अनिवार्य रूपमा आवश्यक कुकीहरू मात्र प्रयोग गर्छ, जस्तै तपाईंले छनोट गर्नुभएको भाषा सम्झने कुकी। हामी pllay.ai मा विज्ञापन वा एनालिटिक्स कुकीहरू प्रयोग गर्दैनौं।
यदि हामीले गैर-आवश्यक कुकीहरू सुरु गर्यौं भने, हामी यो नीति अद्यावधिक गर्नेछौं र कानुनले आवश्यक गरेको अवस्थामा तपाईंको सहमति माग्नेछौं। तपाईं जुनसुकै बेला आफ्नो ब्राउजरको सेटिङहरूमार्फत कुकीहरू व्यवस्थापन गर्न वा मेटाउन सक्नुहुन्छ।
08डेटा सञ्चय
हामी व्यक्तिगत डेटा यस नीतिमा वर्णन गरिएका उद्देश्यहरूका लागि आवश्यक भएसम्म वा कानुनले आवश्यक गरेसम्म मात्र राख्छौं। सन्देश र व्यावसायिक पत्राचार तपाईंको अनुरोध र त्यसबाट उत्पन्न हुने कुनै पनि व्यावसायिक सम्बन्ध व्यवस्थापन गर्न आवश्यक भएसम्म राखिन्छन्। प्राविधिक लगहरू हाम्रो होस्टिङ प्रदायकले सुरक्षा र समस्या समाधानका लागि सीमित अवधिसम्म राख्छ। जहाँ कानुनले हामीलाई केही अभिलेखहरू राख्न आवश्यक गर्छ — उदाहरणका लागि, कर वा करारसम्बन्धी अभिलेखहरू — त्यहाँ हामी तिनलाई कानुनले तोकेको अवधिसम्म राख्छौं।
09सुरक्षा
हामी व्यक्तिगत डेटाको सुरक्षाका लागि उचित प्राविधिक र सङ्गठनात्मक उपायहरू प्रयोग गर्छौं, जसमा प्रसारणका क्रममा इन्क्रिप्सन, पहुँच नियन्त्रण, र मान्यताप्राप्त सुरक्षा अभ्यास भएका पूर्वाधार प्रदायकहरू समावेश छन्। प्रसारण वा भण्डारणको कुनै पनि विधि पूर्ण रूपमा सुरक्षित हुँदैन, र हामी पूर्ण सुरक्षाको प्रत्याभूति दिन सक्दैनौं। यदि हामीलाई तपाईंको व्यक्तिगत डेटालाई असर गर्ने कुनै डेटा उल्लङ्घनबारे जानकारी भयो भने, कानुनले आवश्यक गरेको अवस्थामा हामी तपाईंलाई र सक्षम अधिकारीहरू — जस्तै ANPD वा तपाईंको युरोपेली सङ्घको सुपरिवेक्षक निकाय — लाई सूचित गर्नेछौं।
10तपाईंका अधिकारहरू
तपाईं कहाँ बस्नुहुन्छ र लागू कानुन — जसमा EU/UK GDPR, ब्राजिलको LGPD (धारा १८) र अमेरिकी राज्यहरूका गोपनीयता कानुनहरू समावेश छन् — मा निर्भर रहेर, तपाईंलाई निम्न अधिकारहरू छन्: हामीले तपाईंको डेटा प्रशोधन गर्छौं कि गर्दैनौं भनी पुष्टि गर्ने र त्यसमा पहुँच प्राप्त गर्ने; अपूर्ण, गलत वा पुरानो डेटा सच्याउने; मेटाउन वा अज्ञातीकरणका लागि अनुरोध गर्ने; आफ्नो डेटा पोर्टेबल ढाँचामा प्राप्त गर्ने; केही प्रशोधनप्रति आपत्ति जनाउने वा त्यसलाई सीमित गर्ने; जुनसुकै बेला सहमति फिर्ता लिने; र हामीले तपाईंको डेटा कुन-कुन निकायहरूसँग साझा गर्छौं भनी थाहा पाउने।
यीमध्ये कुनै पनि अधिकार प्रयोग गर्न, contact@pllay.ai मा सम्पर्क गर्नुहोस्। हामी लागू कानुनले तोकेको समयसीमाभित्र जवाफ दिनेछौं। तपाईंलाई कुनै सुपरिवेक्षक निकाय, जस्तै ब्राजिलको राष्ट्रिय डेटा संरक्षण प्राधिकरण (ANPD) वा तपाईंको स्थानीय डेटा-संरक्षण निकायमा उजुरी दर्ता गर्ने अधिकार पनि छ।
11बालबालिकाको गोपनीयता
pllay.ai वेबसाइटमा कुनै उमेर प्रतिबन्ध छैन, र यो बालबालिकाबाट व्यक्तिगत डेटा सङ्कलन गर्न बनाइएको होइन। यदि कुनै आमाबुबा वा कानुनी अभिभावकलाई कुनै बालबालिकाले हामीलाई व्यक्तिगत डेटा पठाएको छ भन्ने लाग्छ — उदाहरणका लागि, सम्पर्क फारममार्फत — भने, कृपया contact@pllay.ai मा सम्पर्क गर्नुहोस् र हामी त्यसलाई मेटाउनेछौं।
12अन्तर्राष्ट्रिय स्थानान्तरण
Pllay ब्राजिलमा आधारित छ, र हाम्रा सेवा प्रदायकहरूले संयुक्त राज्य अमेरिका र युरोपेली सङ्घलगायत विभिन्न क्षेत्रहरूमा डेटा सेन्टरहरू सञ्चालन गर्छन्। फलस्वरूप, तपाईंको व्यक्तिगत डेटा तपाईं बसोबास गर्ने देशबाहिर प्रशोधन हुन सक्छ, जसमा तपाईंको देशका कानुनभन्दा फरक डेटा-संरक्षण कानुन भएका क्षेत्राधिकारहरू पनि पर्छन्।
हामी लागू कानुनद्वारा मान्यताप्राप्त स्थानान्तरण संयन्त्रहरूमा भर पर्छौं, जसमा युरोपेली आर्थिक क्षेत्रबाट हुने स्थानान्तरणका लागि युरोपेली आयोगका मानक करारीय प्रावधानहरू र, ब्राजिलमा सङ्कलन गरिएको व्यक्तिगत डेटाका लागि, LGPD को धारा ३३ अन्तर्गत अनुमति दिइएका आधारहरू, जस्तै अनुपालनको करारीय प्रत्याभूति, समावेश छन्।
13हाम्रा उत्पादनहरू
Pllay ले स्वतन्त्र उत्पादनहरूको विकास र सञ्चालन गर्छ। प्रत्येक उत्पादनको आफ्नै गोपनीयता नीति छ, जसले तपाईंले त्यसको प्रयोग गर्दा प्रशोधन हुने व्यक्तिगत डेटालाई नियमन गर्छ; यो नीति तिनमा लागू हुँदैन। उदाहरणका लागि, Galleria Art को गोपनीयता नीति galleria.art/privacy मा उपलब्ध छ।
14यस नीतिमा परिवर्तनहरू
हामी समय-समयमा यो गोपनीयता नीति अद्यावधिक गर्न सक्छौं। हामी अद्यावधिक संस्करणलाई नयाँ “अन्तिम अद्यावधिक” मितिसहित यस पृष्ठमा प्रकाशित गर्नेछौं। कुनै अद्यावधिक लागू भएपछि तपाईंले pllay.ai वेबसाइटको प्रयोग जारी राख्नुलाई अद्यावधिक नीतिको स्वीकृति मानिनेछ, कानुनले थप सहमति आवश्यक गरेको अवस्थामा बाहेक।
15हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्
यदि यस गोपनीयता नीतिबारे तपाईंका कुनै प्रश्नहरू छन् वा तपाईं आफ्ना अधिकारहरू प्रयोग गर्न चाहनुहुन्छ भने, contact@pllay.ai मा हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
Pllay — Avenida Juscelino Kubitschek de Oliveira 5000, 93 C — Integrato Iguatemi, São José do Rio Preto, SP 15093340, Brasil.