Chính sách quyền riêng tư

Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách Pllay, với tư cách là một công ty, thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn truy cập trang web pllay.ai hoặc liên hệ với chúng tôi. Chính sách này không áp dụng cho các sản phẩm do Pllay phát triển; xem mục “Sản phẩm của chúng tôi” bên dưới.

Bên kiểm soát chịu trách nhiệm đối với dữ liệu cá nhân của bạn là Marcelo Moraes Motta de Mattos, một doanh nhân cá thể (MEI) đăng ký theo CNPJ 24.550.478/0001-53, kinh doanh dưới tên Pllay hoặc Pllay AI, tại Avenida Juscelino Kubitschek de Oliveira 5000, 93 C — Integrato Iguatemi, São José do Rio Preto, SP 15093340, Brasil.

Chúng tôi chưa chỉ định Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu chính thức. Các câu hỏi về quyền riêng tư và yêu cầu của chủ thể dữ liệu nên được gửi đến contact@pllay.ai, địa chỉ đóng vai trò là đầu mối liên hệ về bảo vệ dữ liệu của chúng tôi (encarregado theo mục đích của LGPD).

Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi. Khi bạn sử dụng biểu mẫu liên hệ trên pllay.ai hoặc gửi email cho chúng tôi, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email và nội dung tin nhắn của bạn, cùng với bất kỳ thông tin nào khác mà bạn chọn chia sẻ.

Thông tin được thu thập tự động. Khi bạn truy cập pllay.ai, nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của chúng tôi tự động ghi lại dữ liệu kỹ thuật cần thiết để cung cấp và bảo vệ trang web, chẳng hạn như địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị và hệ điều hành, các trang được yêu cầu, cũng như ngày và giờ truy cập.

Trang web pllay.ai không cung cấp tài khoản người dùng và chúng tôi không yêu cầu thông tin thanh toán hoặc thông tin nhạy cảm khác trên trang web này.

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các căn cứ pháp lý sau (GDPR Điều 6; LGPD Điều 7):

• Lợi ích hợp pháp — vận hành và bảo mật trang web cũng như trả lời các tin nhắn bạn gửi cho chúng tôi, được cân bằng với các quyền và tự do của bạn;
• Các bước tiền hợp đồng và theo hợp đồng — khi bạn liên hệ với chúng tôi về một mối quan hệ kinh doanh với Pllay;
• Sự đồng ý — khi pháp luật yêu cầu, ví dụ: đối với các cookie không thiết yếu; và
• Nghĩa vụ pháp lý — thuế và lưu giữ hồ sơ, cũng như phản hồi các yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền.

Trường hợp việc xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc xử lý đã được thực hiện trước khi rút lại. Đối với người dùng tại Brazil, chúng tôi cũng tuân thủ Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).

Chúng tôi sử dụng thông tin này để:

• vận hành, duy trì và bảo mật trang web pllay.ai;
• trả lời tin nhắn của bạn và xử lý các yêu cầu liên quan đến kinh doanh, hợp tác và báo chí;
• ghi nhớ ngôn ngữ bạn ưu tiên; và
• tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn và không sử dụng dữ liệu đó cho mục đích quảng cáo.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu đó với các nhà cung cấp dịch vụ giúp chúng tôi vận hành trang web và hoạt động liên lạc, theo các cam kết bảo mật và bảo vệ dữ liệu ngăn họ sử dụng dữ liệu đó cho mục đích riêng:

• Vercel — lưu trữ trang web; và
• Google Workspace — email.

Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin khi pháp luật yêu cầu, để bảo vệ quyền và sự an toàn của Pllay, người dùng của chúng tôi hoặc công chúng, hoặc trong khuôn khổ một vụ sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, trong trường hợp đó Chính sách này sẽ tiếp tục áp dụng đối với dữ liệu của bạn.

Trang web pllay.ai chỉ sử dụng các cookie thực sự cần thiết để trang web hoạt động, chẳng hạn như cookie ghi nhớ ngôn ngữ bạn đã chọn. Chúng tôi không sử dụng cookie quảng cáo hoặc cookie phân tích trên pllay.ai.

Nếu chúng tôi áp dụng các cookie không thiết yếu, chúng tôi sẽ cập nhật Chính sách này và xin sự đồng ý của bạn khi pháp luật yêu cầu. Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình.

Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho các mục đích được mô tả trong Chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Tin nhắn và thư từ kinh doanh được lưu giữ trong thời gian cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn và bất kỳ mối quan hệ kinh doanh nào phát sinh từ đó. Nhật ký kỹ thuật được nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của chúng tôi lưu giữ trong một khoảng thời gian giới hạn nhằm mục đích bảo mật và khắc phục sự cố. Trường hợp pháp luật yêu cầu chúng tôi lưu giữ một số hồ sơ nhất định — ví dụ: hồ sơ thuế hoặc hồ sơ hợp đồng — chúng tôi sẽ lưu giữ chúng trong thời hạn mà pháp luật yêu cầu.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm mã hóa khi truyền tải, kiểm soát truy cập và các nhà cung cấp hạ tầng có thông lệ bảo mật được công nhận. Không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ nào an toàn tuyệt đối và chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối. Nếu chúng tôi biết về một sự cố vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và các cơ quan có thẩm quyền — chẳng hạn như ANPD hoặc cơ quan giám sát tại EU của bạn — khi pháp luật yêu cầu.

Tùy thuộc vào nơi bạn sống và luật hiện hành — bao gồm GDPR của EU/Vương quốc Anh, LGPD của Brazil (Điều 18) và luật quyền riêng tư của các bang tại Hoa Kỳ — bạn có quyền: xác nhận liệu chúng tôi có xử lý dữ liệu của bạn hay không và truy cập dữ liệu đó; chỉnh sửa dữ liệu không đầy đủ, không chính xác hoặc lỗi thời; yêu cầu xóa hoặc ẩn danh hóa; nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể chuyển đổi; phản đối hoặc hạn chế một số hoạt động xử lý; rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào; và biết những tổ chức mà chúng tôi chia sẻ dữ liệu của bạn.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy liên hệ contact@pllay.ai. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời hạn do pháp luật hiện hành quy định. Bạn cũng có quyền khiếu nại lên cơ quan giám sát, chẳng hạn như Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu Quốc gia Brazil (ANPD) hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu tại địa phương của bạn.

Trang web pllay.ai không giới hạn độ tuổi và không được thiết kế để thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em. Nếu cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp cho rằng một trẻ em đã gửi dữ liệu cá nhân cho chúng tôi — ví dụ: thông qua biểu mẫu liên hệ — vui lòng liên hệ contact@pllay.ai và chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó.

Pllay có trụ sở tại Brazil và các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi vận hành trung tâm dữ liệu tại nhiều khu vực, bao gồm Hoa Kỳ và Liên minh châu Âu. Do đó, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý bên ngoài quốc gia nơi bạn cư trú, kể cả tại các khu vực tài phán có luật bảo vệ dữ liệu khác với luật của nơi bạn sống.

Chúng tôi dựa vào các cơ chế chuyển dữ liệu được pháp luật hiện hành công nhận, bao gồm Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn của Ủy ban châu Âu đối với việc chuyển dữ liệu từ Khu vực Kinh tế châu Âu và, đối với dữ liệu cá nhân được thu thập tại Brazil, các căn cứ được cho phép theo Điều 33 của LGPD, chẳng hạn như các bảo đảm tuân thủ theo hợp đồng.

Pllay phát triển và vận hành các sản phẩm độc lập. Mỗi sản phẩm có chính sách quyền riêng tư riêng, điều chỉnh dữ liệu cá nhân được xử lý khi bạn sử dụng sản phẩm đó; Chính sách này không áp dụng cho các sản phẩm đó. Ví dụ: chính sách quyền riêng tư của Galleria Art có tại galleria.art/privacy.

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này theo thời gian. Chúng tôi sẽ đăng phiên bản cập nhật trên trang này với ngày “Cập nhật lần cuối” mới. Việc bạn tiếp tục sử dụng trang web pllay.ai sau khi bản cập nhật có hiệu lực được coi là chấp nhận Chính sách đã cập nhật, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu phải có sự đồng ý bổ sung.

Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách quyền riêng tư này hoặc muốn thực hiện các quyền của mình, hãy liên hệ với chúng tôi qua contact@pllay.ai.

Pllay — Avenida Juscelino Kubitschek de Oliveira 5000, 93 C — Integrato Iguatemi, São José do Rio Preto, SP 15093340, Brasil.